У сильной компании контент часто становится молчаливым не из-за продукта. Обычно ломается связка между продажами и тем, что команда публикует.
Есть заявки, кейсы, отзывы, цифры. Но в ленту попадает только дежурный пост и пара общих фраз. Без живых примеров, без пользы, без ощущения, что за брендом стоит реальный бизнес.
Я бы смотрел в 3 места: кто задаёт темы, есть ли у команды понятный голос, и есть ли система, а не ручной режим. Когда этого нет, публикации быстро превращаются в фон.
Если хотите, разберу вашу ситуацию и покажу, где именно теряется голос. Пишите "ЗАВОД" покажу как это работает именно в вашем бизнесе.