Ищу работу: Специалист технической поддержки / Тестировщик ПО ручной 5+ лет в ИТ. Работал с системами на 150 000+ пользователей. Умею быстро находить причину сбоя и понятно объяснять решение. Ищу: техподдержка (1–2 линия), Help Desk / Service Desk, инженер сопровождения. Рассмотрю близкие роли: QA, аналитик поддержки. Формат: удалённо, полная занятость. Что умею: Обработка обращений, тикеты в Jira / Confluence Диагностика: логи, Chrome DevTools, API (Postman, Swagger) SQL (PostgreSQL) — поиск и восстановление данных Мониторинг: Grafana, Kibana Взаимодействие с разработчиками и аналитиками Опыт: Гринатом (2022–2026, HR-платформа 150k+ пользователей), Астрал-Софт (2021–2022, веб-приложение UI + API). Достижения: −25% критических багов в релизах, −30% времени smoke-проверок, +50 тест-кейсов. Контакты: 📞 +7 (980) 750-31-15 ✉️ kirill.bul32@gmail.com Telegram: @kirill_28a Резюме: [ссылка на hh.ru] Буду благодарен за репост 🙌