У деловых отношений есть память.
На встречу «Азбуки Севера» я пришла ради истории. Ольга Касьян рассказывала о Савве Мамонтове и русских купцах: как они входили в новые круги, поддерживали связи, приобретали репутацию.
За окнами усадьбы «Роден» был осенний вечер. После выступления разговор продолжился между гостями — уже без микрофона и заданной темы. И тут история перестала казаться историей: мы до сих пор узнаём людей через разговор и общий интерес. Мне особенно интересен момент, когда беседа ещё ни к чему не обязывает. В small talk никто не предъявляет достижения списком. Но можно заметить, о чём человек спрашивает, что его увлекает, как он слушает и развивает мысль. Спустя время должность может забыться, а это впечатление остаётся.
Сам вечер тоже запомнился в деталях: строганина-шоу, разговоры за фуршетом и неожиданное мороженое с ягелем, которое стало моим фаворитом. С «Азбукой Севера» я познакомилась впервые — и теперь за названием стоит не описание бренда, а собственное впечатление.
В работе я участвую в подборе людей для команды. Когда возникает новая задача или роль, профессиональный круг помогает понять, с кем стоит поговорить. Встреча не говорит, подходит ли человек для работы, — это ещё предстоит выяснить. Но иногда именно она становится причиной вспомнить его имя и сделать первый шаг.
Пожалуй, так я понимаю и личный бренд: это не только то, что мы рассказываем о себе публично. Это ещё и то, какими нас помнят после разговора.
А что помогает вам запомнить человека после первой встречи?