Что если ваш акцент или манера речи решает вашу карьеру больше, чем компетенции?

Новое исследование Гарвардской школы бизнеса (профессор Кадим Норэй), основанное на многолетних данных рынка труда и аудиозаписях, показало: сотрудники, чья речь совпадает с «нормой» коллектива, чаще получают доступ к клиентским и руководящим ролям — не потому, что они реально коммуникабельнее, а потому что руководители путают знакомое звучание речи с компетентностью.

Эффект усиливается там, где в коллективе доминирует одна социальная группа — тогда шансы «непохожих по звучанию» сотрудников на продвижение падают ещё заметнее.

Авторы советуют расширять понятие «культурного соответствия» при найме и внедрять структурированные процедуры оценки — особенно сейчас, когда аналитику всё больше берёт на себя ИИ, а вес личной коммуникации в карьере только растёт.

Интересно, есть ли у вас в компаниях чёткие критерии для решений о приеме на работу/повышении, или всё чаще решает субъективное «он свой»/«она вписывается».

Источник: Harvard Business Review — Research: How Speech Patterns Shape Opportunity at Work