Какую почту выбрать для отправки рассылок?
С одной стороны, вопрос это служебный, ведь кроме самой почты для отправки вы укажете ещё и отправителя, и адрес для ответов (если нужен будет отдельный). Но с другой, во многих почтовых клиентах именно этот эмейл показывается сразу после темы, так почему бы не подойти к его выбору грамотно?
Вот основные моменты, на которые стоит обратить внимание:
📌 Адрес должен учитывать особенности вашей рассылки. Если вы пишете её от лица конкретного человека или существа, то и адрес должен принадлежать ему: a.ivanov@companyname, murchalka@companyname или nastya@companyname
📌 Адрес не должен отпугивать желающих ответить на ваше письмо: никаких noreply, noanswer и т.д. быть не должно. Если хотите что-то нейтральное, то пусть это будут news, info, office, digest или что-то в этом роде. Опять же, учитывайте особенности своей рассылки.
📌 Можно сделать разных отправителей для разных писем. Например, info для транзакционных, digest для новостных и sale — для продающих. Так почты будут соответствовать тематике писем.
📌 Обязательно убедитесь, что все почты, с которых вы отправляете рассылки, регулярно проверяют и видят, что на них приходят. У меня в практике был случай, когда на почте после старта рассылки неделю копились заявки, так как оказалось, что ею никто не пользуется.
📌 Даже если у вас настроены отдельные почты для ответов, всё равно время от времени мониторьте и почты, с которых вы отправляете письма. Возможно, кто-то решит скопировать их, а не нажать на кнопку "Ответить".
Есть ещё всякие технические моменты, вроде того, что отправлять письма можно только с почты на корпоративном домене, а также что сервисы рассылки любят, когда домен отправителя совпадает с доменом в ссылках в письме (особенно при первых отправках), но это уже совсем другая история.
