Всем привет!🖖Я тут долго думал, стоит ли писать об этом пост и как правильнее его преподнести. Изначально идея родилась из рассказанной истории от моего знакомого. И я задумался: а как вести себя, если потенциальный руководятел хамит и унижает тебя на работе или только на этапе собеседования? И почему такое вообще происходит?

Можно, конечно, дать неплохие советы: прекратить диалог, не хамить в ответ, выбрать момент для личного разговора. Это всё конечно правильно. Но это тактика выживания.

А я, как операционный директор, хочу поговорить о другом. О том, почему это происходит и как с этим бороться.

Пойдем по порядку.

1. Хамство - это не "жёсткость". Это простое неумение управлять.

Настоящий руководитель решает проблемы, а не создаёт их. Хамящий - вымещает свои. Притом на чужих людей, которым это, по большому счёту, по барабану. Он не умеет говорить по делу, поэтому переходит на личности. "Ты бездельник", "ты штаны просиживаешь", "я вас всех повыгоняю", и особенно моё любимое...😏 "За забором очередь ко мне стоит!"

Будем отправлены это не "сила". Это слабость, упакованная в агрессию. Человек, который не умеет управлять через смысл и результат, пытается управлять через страх. Потому что страх - единственный инструмент, который он знает. И который когда-то работал с ним самим.

2. "Вышел из народа" - для меня это не оправдание.

Многие руководятлы оправдывают своё хамство тем, что мол "я так привык", "меня так учили", "я из девяностых" или "меня никто не учил». Но это не оправдание. Это признание в некомпетентности. И заодно - признание того, что ты занимаешь место по-настоящему хорошего руководителя.

Ты можешь выйти из народа, из работяг. Но если ты стал руководителем - ты обязан учиться управлять. Развиваться. А не оправдывать своё хамство привычкой.

3. Хамство и токсичность разрушают бизнес.

Люди не уходят от "сложной работы". Они уходят от унижения. Оттуда, где их не видят, не слышат и не ценят. Оттуда, где им просто мешают работать. А потом компания удивляется: "А почему текучка? Почему никто не хочет работать? Почему все уходят?" Да потому что вы создали среду, где работать - это мучение.

Никто не хочет просыпаться утром с мыслью: "УУУРРРЯЯЯ!!!🤩 Сегодня меня опять будут унижать!🤤" Никто не хочет вкладываться в компанию, где его считают "дураком" по определению.

4. Современный руководитель - это не "царь и бог".

Это партнёр. Он не "над" людьми. Он вместе с ними. Он не кричит, а объясняет. Не унижает, а направляет и развивает. Не "я начальник - ты дурак", а "я лидер - ты моя команда".

И думаю, многие со мной согласятся: именно такие руководители выигрывают. Именно в отделах, где руководители адекватные, с юмором, понимающие, в меру эмпатичные, но в тоже время требовательные и справедливые, - люди работают с кайфом и большей отдачей. Не там, где орут. А там, где строят систему, в которой людям не страшно, а интересно работать.

Что сием постом я хотел сказать то в итоге.

Хамство - это не "стиль управления". Это болезнь. И решать её надо не тактикой выживания, а сменой среды, либо сменой людей. Либо он меняется (что редко), либо вы меняете компанию.

Потому что работа - это не место, где вас унижают. Работа - это место, где вы создаёте ценность и результат. Где вы - актив. И если вам мешают это делать - вы не "слабак". Вы просто не там, где надо.

А если вы руководитель и узнали себя в этом посте - задумайтесь. Может, хватит кричать? Может, пора учиться грамотно управлять?😉

А если вы работали в таких условиях - расскажите в комментариях, что было в той компании. Пусть люди наглядно увидят результат безграмотного управления.😊