Пришел ко мне недавно на разбор резюме Руководитель отдела маркетинга. Назовем его Максим.   Читаю: - Опыт управления командой 10 человек; - Разработка маркетинговой стратегии; - Запуск рекламных компаний; - Анализ рынка и конкурентов; - Работа с подрядчиками; - Взаимодействие с отделом продаж, отчетность…   Нормально вроде бы? Опыт есть, да. Но по сути это – просто перечисление функционала стандартного Руководителя отдела маркетинга, которых тысячи.   Стоит ли отправлять такое резюме с откликом на вакансию? – нет. И вот почему.   Работодатель читает такое резюме и у него возникает сразу миллион вопросов. Что именно делала эта команда? Какой был масштаб? Какие бюджеты? Сколько проектов одновременно? Какие задачи были на тебе лично? Что произошло после того, как ты разработал маркетинговую стратегию? Выросли продажи? Увеличился поток лидов? Появился новый канал? Вышли на новый рынок? Или стратегия просто лежит распечатанная в папке?   Какие рекламные компании запускал? На какой бюджет? С каким результатом? Что было до тебя и что стало после? Потому что фраза «запустил рекламную кампанию» может означать всё, что угодно. Можно запустить кампанию на 100 тысяч рублей. А можно управлять рекламным бюджетом в 50 миллионов. Формально, в обоих случаях человек запускал рекламные кампании. Но масштаб опыта, согласитесь, несколько разный.   И вот здесь как раз начинается то, что я называю «вытащить из резюме настоящего человека». Я бы не стала придумывать этому кандидату новые достижения. Не стала бы писать что-то красивое ради красивого.   Я бы просто начала задавать вопросы и формулировать на них ответы:

— Какой бюджет был в зоне ответственности? — Какие показатели изменились за время Вашей работы? — Какие проекты Вы запустили? — Сколько они принесли? — Что Вы сделали такого, чего до Вас не было? — Какие процессы удалось изменить? — Что можете назвать своим самым заметным результатом за последние 2–3 года?   И вот тогда из: «Разработка маркетинговой стратегии» может появиться: «Перестроил маркетинговую стратегию компании и перераспределил рекламный бюджет между каналами, что позволило снизить стоимость привлечения клиента на столько-то % за столько-то месяцев».   А вместо: «Управление командой из 8 человек» получится: «Руководил командой из 8 специалистов: распределение задач (каких?), постановка KPI (каких?), найм и развитие сотрудников (как именно?)».   И вроде бы человек ничего нового не сделал. Он не стал внезапно более опытным. У него просто, наконец, появилось нормальное объяснение того, что именно он умеет и какого результата добивается.   Это, кстати, одна из самых сложных частей взаимодействия с собственным резюме. Потому что Вы смотрите на свой опыт и думаете: «Ну, я же просто делал свою работу…». А человек со стороны может спросить: «А почему ты считаешь это просто работой? Это вообще-то очень приличный результат».   Поэтому иногда проблема не в том, что Вам нечего написать в резюме. А в том, что Вы настолько привыкли к собственному опыту, что перестаёте видеть в нём ценность. И вот тут взгляд со стороны бывает очень полезен. Не чтобы написать за Вас красивый текст. А чтобы задать те самые вопросы, после которых Вы сами начинаете смотреть на свой опыт немного иначе.   Так что если Вы сейчас подумали: «А у меня ведь тоже половина достижений вот так вот и спрятана между строчек» — ставьте лайк и возвращайтесь: в следующем посту расскажу, что с этим всем можно сделать на практике.