Система 2П. Принцип 2. Работайте от потребности.
Первый принцип отвечал на вопрос:
Нужно ли это вообще делать?
Второй отвечает на следующий:
Когда и сколько этого нужно делать?
Потому что даже совершенно необходимую работу можно превратить в расточительство, если делать ее раньше, больше или быстрее, чем реально требуется.
Следующий принцип 2П - работайте от потребности.
Работа должна запускаться спросом.
Склад пополняется потому, что товар забрали. Деталь производится потому, что она нужна следующей операции. Отчет появляется потому, что кому-то нужна информация для решения. Задача начинается потому, что кому-то нужен ее результат.
А не потому, что есть свободный станок, человек, бюджет или зудит подготовиться заранее.
Именно здесь появляется много «легального» расточительства.
Произвели больше - получили запас. Запустили раньше - получили очередь. Поставили людям двадцать задач одновременно - получили двадцать начатых задач вместо пяти законченных.
После этого приходится управлять запасами, очередями, бэклогами и приоритетами, которые система сама себе создала.
И все это, как правило, еще и впустую потраченные или замороженные деньги.
Нечем занять людей - отпустите их домой. Знаете, что через неделю работы не будет - оформите простой. Да, дорого. Но платить человеку за производство ненужной работы дороже вдвойне: вы одновременно и расточительствоваете (!) и объясняете ему, что его собственное время для компании ничего не стоит.
Первый принцип убирает ненужную работу.
Второй не дает нужной работе стать обузой из-за неправильного момента и количества.
На практике: определите потребителя результата; зафиксируйте триггер начала работы; ограничивайте работу в процессе; пополняйте по фактическому потреблению; уменьшайте партии; не производите «на всякий случай».
