Меня все больше поражает во что превращается рынок поиска работы. Ты приходишь на площадку, потому что тебе нужна работа, а тебе начинают продавать возможность искать ее «эффективнее». Так, к примеру на hh.ru подписка PRO встречает человека обещанием «Работа найдётся скорее», предлагает поднятие резюме, дополнительную видимость, статистику конкурентов и заявляет в 2,3 раза больше приглашений. Звучит почти как решение проблемы. Но внизу той же страницы мелким шрифтом уже совсем другой разговор: HeadHunter не гарантирует ни просмотров, ни приглашений, ни самого трудоустройства. То есть маркетинг продает надежду на ускорение поиска, а фактически вам продают лишь набор дополнительных функций. И если после нескольких месяцев подписки работы у вас как не было, так и нет, формально сервис свои обязательства выполнил.

Особенно странно для меня выглядит сама модель монетизации человека, который зачастую уже находится в уязвимом положении и потерял источник дохода. Заплати, чтобы тебя чаще показывали. Заплати, чтобы поднять резюме. Заплати, чтобы посмотреть конкурентов. Подписка при этом продлевается автоматически, пока ее не отменишь. Причем отключение рекламы вообще не заявлено среди преимуществ hh PRO. То есть пользователь платит за сервис и при этом продолжает видеть назойливую рекламу.

И вот мое личное впечатление после всего этого максимально простое: для человека, который ожидает от подписки реального перелома в поиске работы, это выглядит как способ заработка на мне, именно как потребительское ощущение от продукта. Тебе продают повышение вероятности вместо результата, красивую статистику вместо разговора с работодателем и дополнительную видимость внутри системы, где ты все равно можешь месяцами получать отказы и молчание. Мне кажется особенно циничным превращать безработицу в еще одну подписочную модель: человек не может найти работу, и вместо исправления самой воронки ему предлагают заплатить, чтобы немного лучше выглядеть внутри этой же сломанной воронки. В какой-то момент хочется задать очень простой вопрос: если после оплаты я продолжаю делать ровно то же самое, видеть ту же рекламу, отправлять те же отклики и получать те же автоотказы, то за что именно я плачу?

PS. Похожая тенденция наблюдается и на других крупных рекрутинговых платформах по типу “in”. HH здесь взят за разбор, как основной источник поиска работы в стране, и описаны моменты и ситуации, с которыми мне лично приходилось столкнуться.