Сотрудникам нужна прозрачная мотивация.
Я работала в крупных федеральных розничных сетях и как руководитель могу сказать: Правильная и справедливая мотивация персонала = половину успеха на пути к сокращению текучки и роста эффективности каждого сотрудника сети.
Как создать систему поощрения, чтобы учесть персональный план и платить за результат, вот как пример:
1. Оклад расчитываем по чтс (часовая тарифная ставка). Так проще будет выводить людей в усиление из одной торговой точки в другую + фикс премия за выход
2. Премия не зависит от количества часов, а только от результата. План на сотрудника выставлять исходя из количества запланированных часов в предстоящем месяце. Если отработал в своем магазине больше/меньше часов, чем запланировано, то калькулятор ( у всех же есть в CRM или эксель возможность у сотрудников отслеживать свою зп каждый день?) вносим формулы для пересчета плана, как в плюс, так и в минус.
Конечно же, все очень персонально, с учетом дополнительных критериев бизнеса.
Хотите получить консультацию по мотивации в вашей розничной сети - напишите мне, я помогу. Елена, https://t.me/korotkova_biznes