Поступила мне как-то задачка — настроить интеграцию с одной системой.

Абсолютно рядовая — не впервой.

Почапали делать. И выяснилось, что смежная команда просто отвратительная. Вот мерзкая.

Они срывали дедлайны, забивали на договорённости ➡️ работа не двигалась.

Мы были и за них, и за тестировщиков, и за будильники-напоминашки. Мы ставили по 3 синка в неделю, на которых пытались выведать ответы о сроках работ с их стороны. А команда уныло молчала.

Их РП прибегал на одну встречу из 10. И выворачивал так, что виноваты мы.

Их тимлид начал перенимать манеру босса — и позволял себе неуважительные высказывания в адрес нашей команды.

Мы фиксировали договорённости, писали протоколы, рисовали и перерисовывали дорожные карты, звали руководителей высшего уровня, потому что ни черта не двигалось.

И эскалировали; Эскалировали; Эскалировали;

Каждая встреча с ними была мукой — прям отторжение вызывала.

Особенно бесил этот РП, который просто перевирал ситуацию, выставляя нас в идиотском свете. И более того — так же докладывал наверх, нашему общему шефу.

Просто сцепив зубы, мы толкали эту работу. После встреч нервно куря и матерясь.

А потом этого РП уволили. И, о чудо, — все стали нормально двигаться!

Интеграцию мы дотолкали. Не без приключений, конечно. Но всё-таки.

Мораль сей басни такова: Какой бы классный ни был руководитель — шанс вляпаться в дерьмо есть всегда! Иногда — по причинам, не зависящим от тебя.

Ты можешь делать всё правильно: фиксировать, управлять рисками, эскалировать, звать руководителей. Но если команда-партнëр токсична — ты будешь страдать.

И иногда решение приходит только тогда, когда РП такой команды убирают. Не потому, что ты плохой руководитель. А потому, что система, в которой токсичный человек имеет власть, — больна. И лечить её — не твоя задача.

Твоя задача — сцепить зубы, дотолкать и не сломаться.