Проекты в компаниях умирают постоянно. Хорошие похороны в этом случае будут очень к месту.
В рассылке Ленни Рачицки, одной из топовых про продукт и технологии, взгляд цепляется за слово grief - горевание.
Удивился, сразу пошёл читать. Там о том, что сейчас происходит в индустрии на фоне ИИ: выгорание, одиночество и горе. Любимая работа становится другой, а экспертиза, наработанная годами, значит меньше.
В этом контексте всплывает фраза Чипа Конли, основателя Modern Elder Academy и наставника в Airbnb: «Иногда нужно устроить похороны».
Логика такая: нельзя начать новое, пока ты наполовину привязан к тому, что уже закончилось. А ставить точку мы не умеем: едва что-то заканчивается, все уже переключаются на то, как здорово будет дальше. Конли считает, что у завершения должен быть ритуал.
Мне это интересно, потому что здесь прямой ответ на вопрос, зачем в организации эмоциональный интеллект.
Грусть и горевание в любой культуре тесно связаны с усопшими. Ритуалы горевания нужны как раз для того, чтобы дать живым время смириться с потерей.
В компании тоже есть свои усопшие: проекты, которые не взлетели или отжили своё. Иногда их нужно просто отпустить.
Если этого не делать, горевание по ним не закончится никогда. Люди формально взялись за новое, а внутри всё ещё там, в «а вот раньше было». И эта незавершённость блокирует энергию инициативы, без которой ничего нового не запустить.
Когда количество неотпетых трупов копится до некоего критического урвня, это "А вот рааааньше было...." блокирует любую инициативу
Так что, прежде чем звать команду вперёд, иногда стоит похоронить то, что осталось позади: признать, что всё закончилось, дать людям сказать, что в этом было ценного, и отпустить.
Вот такая вот Эмоциональная Ассертивность, собачка