Когда я активно пользовалась saas y-clients, меня пару раз приглашали на звонок сбор идей от пользователей. И впечаталось мне в память, что на звонке сидел статист студент , не понимающий ни зги в финансах в стране Рашн Федерейшн (честное слово, я не душнила), и про важность опции закрытия финансовых периодов для правок смысла ноль было вещать, кому? После этого расхотелось бесплатно дарить идеи, как людям не терять деньги. Искать там же свободные уши разрабов на зарплате смысла нет. А как у вас с обратной связью сейчас?