Лучший HR-бренд не отвечает на вопросы

Авито второй год в топе желанных работодателей у дизайнеров, аналитиков, разработчиков и продактов. Лозунгов про инновации и заботу для этого не понадобилось.

Кандидат им больше не верит — их пишут все. Сильнее всего он верит тому, что прожил сам.

Поэтому команда перестала давать ответы и начала будить любопытство. Решение «идти или нет» сводится к трём вопросам: какие там люди, какие задачи, что за продукт.

Люди — через вечеринки без повестки. Аналитиков превратили в детективов, дизайнеров позвали на кино. Кандидат знакомится с нанимающим менеджером своего грейда, а не проходит воронку рекрутинга.

Задачи — через архитектурные разборы.

Инженер получает карточку с куском реальной инфраструктуры и спорит с будущими коллегами, как бы поступил. Правильного ответа нет. Для сеньора в этом и приманка.

Я спросила, как они измеряют эффективность. Саша Волга, руководитель направления внутренних коммуникаций и бренда работодателя, ответила одним словом: возвращаемость.

Не охват, не регистрации. Пришёл ли человек второй раз.

В энтерпрайзе я пришла к тому же. Первый визит на мероприятие ничего не говорит — туда зовут, и люди приходят из вежливости. Второй визит ЛПР уже решение. Он потратил на вас ещё один вечер, значит, прикидывает, каково с вами работать.

Охват показывает, сколько вас увидели. Возвращаемость — сколько вам поверили.