А вот тут вообще не соглашусь с коллегой 🙃

И причины две:

Первая: обратная связь - это клиентоориентированность. Ее нужно уметь собирать и главное - правильно интерпретировать. Больше всего она развита в бизнес-структурах. И там есть разделение на отдел маркетинга, отдел продаж и иногда - пиара. ТВ не относится напрямую к бизнес-сферам, на мой взгляд, а потому выбирают там иначе - под запрос зрителя.

Вторая: чтобы корректно получить обратную связь, нужно поставить вопрос - зачем. И тут мы возвращаемся к первому пункту и каждый отдел, если это бизнес-сфера ответит по-своему.

К слову - небольшой инсайд. Больше всего телевизионщиков мучает так же, как и всех доля просмотров. И интерпретировать ее результаты на телевидении ой-ой как тяжело. И держать рейтинг на телевидении, друзья, это по ощущениям как управлять ледоколом в ручном режиме. Задачка еще та

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки