Бизнес-процесс можно улучшать бесконечно и не устранить главную проблему. Сначала нужно найти её причину.

⏰6 октября в 20:00 на открытом уроке разберём, как пройти путь от диагностики процесса до новой модели: найти корневые причины, выявить потери, сформулировать гипотезы и превратить их в конкретные задачи на улучшение.

На практическом примере покажем, как работают PDCA, «5 почему», диаграмма Исикавы, VSM и SMART, а также продемонстрируем моделирование процесса в BPMN.

Урок проходит в преддверии старта курса «Оптимизация бизнес-процессов» и будет полезен бизнес-аналитикам, руководителям и менеджерам, которые хотят системно находить точки роста и добиваться изменений на практике.

🔔Регистрируйтесь на открытый урок и разберите подход, который помогает переходить от симптомов к решениям: https://vk.cc/d23OjM

Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576