Шаблонный отказ — это не конец. Это начало разговора с HR
Обращаюсь к троллям, ведьмам и всем, кто затаил обиду на HR-круторов - вы же не молчите, когда несправедливо? Подарок: ст. 64ТК РФ ч. 5 - запрет необоснованного отказа в приёме, плюс 152-ФЗ - право узнать, как обрабатывают ваши данные.
Почему это может быть расценена как дискриминация? Система парсит резюме и присваивает баллы, ниже порога - отказ без человека. Учитывается возраст, пол, индекс, вуз, формулировки в тексте. Если модель училась на данных, где "успешными" были кандидаты определённого возраста и вуза, - отсеет остальных не потому что хуже, а потому что так научилась. Workday уже отвечает в суде Mobley v. Workday - дело на всю индустрию. Дерек Мобли, мужчина 40+ с подтверждёнными проблемами здоровья, получал отказы от AI Workday в 100+ компаниях подряд. В мае 2025 суд Северной Калифорнии сертифицировал коллективный иск по возрастной дискриминации для кандидатов 40+ с 2020 года. Дело продолжается. В России пока такой практики подтвержденной нет, но уверен- Не за Горами!
Главное: у вас есть право спросить. И при определённых условиях HR обязан ответить Если вас отклонили - неважно, алгоритм или человек - вы имеете право запросить письменное объяснение причин отказа. Но здесь есть нюанс, без которого весь план не сработает. Строго по закону обязанность объяснить отказ письменно возникает не от того, что вы просто откликнулись на вакансию на HH- даже если дошли до собеседования. Суды прямо указывали: отклик на сайте сам по себе не считается обращением с требованием о заключении трудового договора. Нужна цепочка из двух шагов: сначала - официальное заявление о приёме на работу, и только потом, если откажут снова, - отдельное письменное требование объяснить причину.
Ст. 64 ТК РФ, часть 5: после официального заявления и последующего требования работодатель обязан сообщить причину отказа в письменной форме в течение 7 рабочих дней. Ст. 3 ТК РФ: запрет дискриминации в сфере труда. 152-ФЗ, ст. 14 и 18.1: право запросить сведения об обработке ваших данных, включая автоматизированные системы и алгоритмы.
Что с этим реально можно сделать На сухой автоматический отказ от ATS на HH вы повлиять не можете. Никак. Робот вас увидел, робот вас отсеял, робот прислал шаблон - и весь ваш праведный гнев разобьётся об эту стену, потому что говорить не с кем. Но кое-что интересное сделать можно. Вот процесс. Откликаетесь на вакансию резюме -как обычно. Получаете сухой отказ - тоже как обычно. А дальше, вместо того чтобы просто закрыть вкладку и выругаться, отправляете туда же короткое заявление о приёме на работу - на ту самую должность, что была в резюме. Что вы с этого получите. Первое - маловероятное, но сладкое. С вами реально свяжутся и поговорят, потому что заявление - это уже не отклик в общей ленте, который можно смахнуть одним кликом, а официальный документ. Ура, вы привлекли внимание. Второе - самое вероятное. Вам откажут снова. Ожидаемо, не страшно. Третье - и вот тут начинается самое интересное. Отправляете следом требование объяснить причину отказа именно по этому заявлению - и вот теперь, когда у вас на руках официальная цепочка "заявление → повторный отказ → требование", отвертеться формальным "вы же просто откликались" уже не получится. И, чем чёрт не шутит, может быть, хотя бы так эйчаров получится научить разговаривать с кандидатами по-человечески. По 152 ФЗ все проще, его отправлять можно сразу на запрос: применяются ли ИИ и алгоритмы при обработке персональных данных. Готовые шаблоны заявления, требования по ст. 64 и запроса по 152-ФЗ - в полной версии в Дзене (сюда не вошли). Это не волшебная палочка и не гарантия ответа. Но то инструмент, который реально работает по закону. Перед отправкой - проконсультируйтесь с юристом, если планируете идти дальше в суд. Шаблонный отказ - это не конец. Это начало разговора. И теперь у вас есть чем его начать.
С Уверенностью в Вашем результате,
Партнер по Карьерному проектированию
Василий Кирпичников 🚀 Не HR - я тот, кто сидит по ту сторону стола и говорит "берём" или "нет" 🚀 20+ лет принимал кадровые решения