Да, и мне кажется, проблема здесь ещё глубже. Ответственность начинается с понимания, за какой результат ты вообще отвечаешь. Если у компании не сформулированы цель, приоритеты и бизнес-результат, к которому она идёт, невозможно нормально спроектировать ни одну функцию. Тогда HR превращается в формальное закрытие вакансий, PR — в написание релизов, а маркетинг — в производство контента. Активности есть, функции вроде бы тоже есть, но они не собраны вокруг одной цели и поэтому не работают как система.

Копну тоже глубже) Ответственность. Это не то, что можно внедрить через регламенты. Это внутреннее: человек может и хочет отвечать за результат. А цели и стратегия — это уже следующая рамка, которая даёт этому направление.

Есть такая связка «знание — ответственность — управление». Если человек не может влиять на процесс, не может принимать решения, не может что-то менять — он не управляет. А значит, и не отвечает. Потому что нельзя отвечать за то, чем ты не управляешь. Все три вершины связаны. Растёт знание — человек лучше понимает, как управлять, и контроль растёт. Растёт контроль — появляется уверенность, и ответственность растёт. А если одну вершину убрать, треугольник рассыпается. Дать человеку цель, но не дать знаний и права управлять — и он не понесёт ответственность, как бы вы этого ни хотели

Добавила бы сюда одно слово - полномочия)

Написал пост и про полномочия в том числе)

Смерть клиническая - констатировали. Ждём теперь реинкарнацию. И сильнее всех выйдут из неё те, кто не пытался реанимировать старую модель, а вовремя перестроился под новую реальность)