300 человек сменили мессенджер за 3 волны
Мы перевели 300 человек на свой корпоративный мессенджер, и ни один отдел не остановился. Секрет не в уговорах, а в порядке переезда. Это реальный проект, не учебный пример: я лично провёл его в группе компаний спецтехники как директор по цифровой трансформации. Фрагмент разбора я показывал в докладе на All-over-IP 13 августа 2026, тема «Суверенный мессенджер вместо зарубежного». Видео приложено к посту, здесь только то, чего в нём нет. Схема переезда получилась такой: 1. Пилот на 20 человек: ищем шероховатости там, где они дёшево обходятся. 2. Волны по отделам: каждый следующий отдел приходит уже в готовую среду. 3. Все остальные: к этому моменту большинство контактов уже в новом мессенджере. 4. Отключение старого по жёсткой дате, объявленной заранее. Главный вывод: люди переезжают не от уговоров, а когда в старом мессенджере уже не с кем разговаривать. Поэтому волны важнее презентаций: каждая следующая группа получает собеседников на новой площадке. Жёсткая дата отключения тоже не самодурство. Без неё «переедем потом» тянется годами, и компания живёт в двух мессенджерах сразу, а переписка о рабочем расползается по двум системам. Итог: смена мессенджера у 300 человек прошла без остановки работы.