За любой нестандартной цифрой шли к программисту 1С и ждали от дня до недели. Теперь вопрос на русском — ответ за секунды. Реальный проект для группы компаний спецтехники. Данные в учётной системе были, а ответов на нестандартные вопросы не было: каждый раз это заявка программисту и ожидание. Мы собрали агента, который понимает вопрос на естественном языке и отвечает по боевой базе. Проект выполнил лично я. Главный вывод, который я вынес: самое дорогое здесь не модель, а карта данных и свод бизнес-правил под ней. Без них агент уверенно отвечает не то. • Срок ответа на нестандартный вопрос: от дня до недели → секунды • Описание базы: не было → 3 106 объектов по тринадцати базам • Заполненность бренда техники: 14% позиций → 99,4% • Зависимость от одного специалиста: снята Я отвечал за разведку метаданных и карту данных, набор инструментов агента, свод правил точности, вывод в эксплуатацию и дальнейшее развитие. Вопрос к тем, кто работал с большими учётными базами: с чего вы начали бы такой проект — с модели или с описания данных? Полный разбор с деталями кейса → Кейсы: как бизнес зарабатывает на ИИ-агентах НейроШтат — внедрение ИИ-агентов Канал в Telegram Канал в MAX