Чем закрыли incident management?
Коллеги из финтеха, вопрос практический.
PagerDuty, Opsgenie и другие из России ушли, а Atlassian вообще закрывает Opsgenie к 2027-му — так что вопрос скоро станет общим.
Знаю, что крупные игроки написали своё. Интереснее, как живут все остальные: что реально стоит у вас сейчас — своя разработка, российский SaaS, Jira on-prem плюс Telegram-боты, что-то ещё?
Интересует не обзор рынка, а живой опыт: чем закрываете оповещение и дежурства, чем — координацию инцидента и постмортемы, и что в этой связке раздражает больше всего.
Я дважды выбирал и внедрял такие платформы, хочу понять, что здесь стало стандартом де-факто.