Смотреть на выскочек
В субботу был на конференции Авито, где выступал астроном Владимир Сурдин. Его спросили, как вообще двигать что-то вперёд и развивать новое. Он ответил коротко: "Смотреть на выскочек".
Фраза мне очень понравилась, потому что всё действительно новое довольно редко выглядит в момент появления убедительно и аккуратно. Чаще рядом оказывается некий персонаж, который зачем-то лезет туда, куда остальные уже решили не лезть, задаёт вопросы, которые считаются закрытыми, и упорно тащит идею, про которую вокруг уже успели объяснить, почему она не сработает.
Со стороны такой человек обычно выглядит скорее упоротым, чем визионером. Системам с такими людьми вообще тяжело, ведь гораздо проще иметь дело с понятным: вот сильный специалист, вот его следующий уровень, вот продукт, который можно улучшить ещё на 15%, вот идея, которую легко сравнить с пятью похожими. Всё измеримо, всё четенько и, главное, все безопасно до стерильности.
А выскочка приносит что-то кривое, может плохо объяснять или вообще предлагать штуку, которой пока не с чем сравниться. И пока результата нет, понять, перед тобой будущий большой прорыв или просто дурень, который очень долго ошибается - сложно. Конечно, отсюда не следует, что любой фрик - непризнанный гений. Большая часть странных идей так и останется странными идеями. Если десять человек говорят тебе, что ты несёшь чушь, вполне возможно, что они просто правы.
Но Сурдин ведь и не сказал «верить выскочкам». Он сказал на них смотреть. Не списывать слишком быстро только потому, что человек плохо помещается в привычную систему координат и не требовать от новой идеи уже на старте выглядеть так, будто она пять лет существует, доказала экономику и прошла три комитета.
Большим компаниям с этим нарративом особенно тяжко. Мы любим говорить, что хотим людей с предпринимательским мышлением, которые будут что-то переизобретать и двигать рынок. А потом строим найм, оценку, бюджетирование и все остальное так, чтобы через них лучше всего проходили люди, которые умеют быть убедительными внутри уже существующих правил.
Короче, котаны, уметь жить с разными, в том числе с неординарными выскочками - вот один из элементов секретного соуса, помогающего великим компаниям продолжать быть великими. А быть таким выскочкой - занятие неблагодарное: довольно долго единственным доказательством твоей правоты остаётся твоя собственная уверенность, а она, как известно, вообще ничего не доказывает.
P.S. Ну и Сурдин - клевый ) если не смотрели подкасты с ним - очень рекомендуем 😎
