Наверное, одна из вещей, которые с годами меняются сильнее всего, — отношение к красивым маркетинговым идеям. Раньше я могла долго обсуждать концепцию, коммуникацию, креатив. Сейчас первый вопрос у меня другой: А что это даст бизнесу? Не в смысле «давайте всё считать только в деньгах». Но должно быть понятно, зачем мы это делаем. Рост продаж? Увеличение проникновения? Выход в новую категорию? Повышение знания бренда? Изменение восприятия? Поддержка нового продукта? Если ответа нет, я начинаю нервничать. Потому что маркетинг очень легко превращается в огромный набор активностей. Все заняты. Все что-то запускают. Много презентаций. Много подрядчиков. Много контента. А потом проходит год, и никто толком не может объяснить, что изменилось в бизнесе. Мне такой маркетинг неинтересен. Мне важно видеть связь между решением и результатом. Наверное, поэтому я так люблю цифры в маркетинге. Они очень быстро возвращают разговор из мира ощущений в реальность.

#маркетинг #бизнес #маркетинговаястратегия #CMO #эффективностьмаркетинга