Заявки не доходят до CRM
Форма показывает успешную отправку, но карточка клиента не появляется? Проверьте весь путь заявки, прежде чем увеличивать рекламный бюджет.
• Отправьте тест через каждую форму. • Проверьте звонки и сообщения. • Сверьте контакты, источник, ответственного и уведомления в CRM. • Посмотрите ошибки интеграций.
После изменений сайта или CRM повторяйте проверку. У заявки должен быть прослеживаемый путь до ответственного менеджера.