«45 татуировок менеджера» Максима Батырева напоминает разговор со старшим братом за пивом накануне твоего первого дня в офисе. Он потягивает пенное и рассказывает, на какие грабли наступал сам и что из этого вынес, а ты не пьешь, потому что тебе завтра на работу. Жаль, что у меня такого разговора не было и эта книга не попала мне в руки лет в 19, когда я впервые окунулась в корпоративный мир.

Татуировки здесь, конечно, не буквальные. Так автор называет принципы, которые впечатались в него после разных событий в жизни. Каждая из 45 коротких глав начинается с истории и заканчивается выводом. Например, первая татуировка «Сначала научитесь играть по правилам, потом придумывайте свои» появилась после секции бокса: юный Батырев не хотел бегать круги вокруг ринга, потребовал спарринг и быстро оказался на полу. Среди других глав: «Не делайте работу за подчиненных», «Хвалите людей», «Клиенты — наше все» и «Всегда помните: однажды вас уволят». Вместе они складываются в путь руководителя: как он работает с командой и клиентами, что узнает о себе и как работа меняет его жизнь.

С автором у нас одна точка старта — продажи. Максим Батырев начинал простым продавцом и за одиннадцать лет дорос до директора. Я пришла в продажи справочных систем гораздо позже, а потом свернула в маркетинг. Но многие из этих татуировок я набила именно в продажах.

Работа у автора возведена почти в культ: чего стоят глава «И даже в кабаке вы — менеджер!» и несколько лет сна по четыре часа в сутки. Но это его выбор и стиль жизни, и сам автор честно предупреждает, что делится своей историей, а не истиной в последней инстанции. Стоит учитывать и то, что книга написана больше десяти лет назад, поэтому часть советов лучше примерять на сегодняшние реалии, где о балансе работы и жизни говорят куда чаще.

Я бы посоветовала книгу тем, кто только выходит на первую работу, начинающим руководителям и всем, кто хочет лучше понимать своего начальника. Она не заменит опыт, но точно сбережет от парочки шишек на лбу.

P.S. Слушала с озвучкой автора в Яндекс Книгах, это и создало атмосферу диалога)