Как понять, что ваш проектный офис работает вхолостую, и что с этим делать 🔍

Коллеги, проектный офис создаётся для того, чтобы проекты шли предсказуемо, а не для того, чтобы плодить отчёты. Но бывает так, что PMO вроде есть, а толку ноль.

Как понять, что он работает вхолостую? Главный признак: высокий процент проектов, которые отклоняются от целей

Если больше 20% проектов не попадают в изначальные цели — по срокам, бюджету, качеству, — это сигнал. Не «не повезло», а системная проблема.

Значит, проектный офис либо не работает, либо работает не над тем. Надо делать аудит и понимать, что не так.

Второй признак: повторяющиеся проблемы

Вам кажется, что одни и те же проблемы на проектах повторяются? Они раздражают, отвлекают внимание, съедают время?

Это тоже повод разобраться. Если проблема повторяется из проекта в проект — она не решается. А значит, PMO не выполняет свою функцию: не находит корневые причины и не чинит процессы.

Что делать

1. Провести аудит проектного офиса Посмотреть, какие процессы есть, как они работают, что реально делают люди в PMO. Не для галочки, а чтобы понять, где разрывы.

2. Найти корневые проблемы Не «сроки срываются», а почему они срываются. Не «клиенты недовольны», а что именно их не устраивает.

3. Перестроить работу Может, PMO занимается не тем. Может, не хватает полномочий. Может, процессы описаны, но не работают. Вариантов много — нужно найти свой.

Итог

Если больше 20% проектов уходят от целей или проблемы повторяются — проектный офис работает вхолостую. Пора делать аудит.

Хотите понять, что не так в вашем проектном офисе? Проведу бесплатный аудит — посмотрим на процессы, найдём узкие места и скажем, что можно улучшить. Пишите в личку @GordeeffSergey✍️