Карточка товара может быть красивой - и при этом не продават

Одна из самых частых ошибок, которую я вижу на маркетплейсах: визуал делают как отдельную картинку, а не как часть воронки продажи.

В итоге получается аккуратно, модно, «как на Pinterest» - но покупатель за несколько секунд так и не понимает:

- что это за товар; - чем он отличается от десятков похожих; - почему стоит открыть именно эту карточку; - какую проблему он решает.

Поэтому, когда я работаю над карточкой товара, я начинаю не с выбора шрифта и цвета.

Сначала разбираю сам продукт, конкурентов и сценарий покупателя.

Например:

Если главное преимущество товара - плотный материал, это должно считываться визуально, а не прятаться где-то на пятом слайде.

Если продукт сложно понять по фотографии - значит, нужно показать его в использовании.

Если у конкурентов на первом экране десять одинаковых обещаний - иногда выгоднее не добавлять одиннадцатое, а наоборот упростить композицию и сделать товар главным героем.

Хороший дизайн карточки для меня - это не «сделать красиво».

Это выстроить визуальную коммуникацию так, чтобы человеку было проще заметить товар, понять его ценность и принять решение.

Сейчас я постепенно собираю и оформляю кейсы по дизайну карточек для маркетплейсов. Здесь хочу делиться не только готовыми работами, но и тем, почему я принимаю те или иные решения.

Показывать разборы, ошибки, ход работы и то, как я смотрю на визуал глазами покупателя, а не только дизайнера.

Если вы работаете с маркетплейсами - интересно: что для вас сейчас сложнее всего в визуале карточек?

Карточка товара может быть красивой - и при этом не продават | Сетка — социальная сеть от hh.ru