7 признаков, что нет продуктовой системы
У вас есть продукты, PO и PM, роадмапы, спринты, в общем люди и процессы, но ощущение, что «крутим педали, а система буксует», ожидаемых результатов в росте бизнеса мало. Вот 7 маркеров, что продукты есть, а продуктовой системы — нет.
1. Роадмап — это список хотелок стейкхолдеров, а не следствие стратегии. Если нельзя объяснить, почему фича A важнее B через бизнес-ставку — это не роадмап, а очередь ToDo.
2. Метрик много, но никто не назовёт одну, за которую отвечает продукт. Нет иерархии «метрика продукта → бизнес-результат» — есть дашборды, отчеты, на которые смотрят, но по которому не решают.
3. Discovery = сбор требований, а не проверка гипотез. Если из discovery никогда не выходит решение «не делаем» — вы не проверяете гипотезы, вы обслуживаете заявки.
4. Решает тот, кто громче или старше, а не тот, у кого мандат и данные. Нет decision rights — каждое решение пересобирается заново и зависит от того, кто сегодня в комнате.
5. Продукт, инженерия и коммерция оптимизируют разные величины. Один гонит скорость релизов, второй — стабильность, третий — выручку квартала. Общей единицы ценности нет — и они честно тянут в разные стороны.
6. Успех измеряется выпущенными фичами, а не изменением поведения и экономики. Output вместо outcome: «выпустили 40 фич» вместо «сдвинули retention/маржу/цикл сделки».
7. Каждый удачный запуск — героизм конкретных людей, а не воспроизводимый процесс. Если результат нельзя повторить без тех же трёх человек — это не система, это удача с именами.
Вывод: продуктовая система — это не про количество продактов. Это про decision rights, иерархию метрик и умение отказываться.
Хорошая новость: это строится — и начинается не с найма очередных лидеров, а с диалогов и договоренностей на стыках Product x Technology x Business. Честности ответа на вопрос «за какой один результат отвечает продукт и кто имеет право решать», как следствие – делегирования нужных прав и полномочий.
Сколько из семи узнали у себя? Если 3+ — это не про «плохих людей», это про отсутствие системы. Напишите здесь или в TG @vasilkov_net, разберём, где начинать.