Не понравилась задача? Связь прервалась Иногда связь особенно хрупка в тот момент, когда разговор становится неудобным. Задачу обсуждают, участник внезапно исчезает, а потом возвращается с безупречным: «А можно повторить?» В жизни это может быть технический сбой, усталость или несогласие. Комический фрагмент полезен именно потому, что напоминает: руководитель видит поведение, но не всегда знает его причину. Например, после новой приоритетной задачи человек перестал отвечать на созвоне и начал пропускать сроки. Прежде чем судить о мотивах, стоит зафиксировать решение письменно и отдельно спросить, что мешает выполнить задачу. Я бы завершала сложный созвон короткой записью: что решили, кто владелец, какой следующий шаг и где можно возразить. Это снижает число «повторите» и оставляет место для честного несогласия. Если договорённости систематически срываются, обсуждать это всё равно нужно — по конкретным фактам. Полный разговор — «ИТ-коктейль», выпуск 2: https://vkvideo.ru/video-239932699_456239021 Сайт: https://queenit.info/