Недавно я создал приложение для отслеживания питания — для себя. Сначала всё выглядело идеально: интерфейс, функционал, даже цветовая гамма. Но, начав пользоваться им каждый день, стал замечать раздражающие моменты: неудобное расположение кнопок, сложные шаги для простых действий.
Этот опыт натолкнул на мысль: заказчики часто принимают работу по скриншотам, не проходя путь клиента целиком. Это чревато тем, что скрытые недостатки остаются незамеченными.
Если продукт не тестируется на практике, можно упустить детали, которые раздражают пользователя. Как часто вы сами тестируете свой продукт на практике до его выхода на рынок?
Чек-лист «Где розница и общепит теряют деньги»: https://roman.getastrodaily.com/checklist/?from=setka-30