Сегодня кнопка «сначала дешёвые» стала юридическим обещанием

С 1 октября вступил в силу 289-ФЗ о платформенной экономике. Самая занятная деталь не в новом реестре платформ, а в обычной сортировке.

Если покупатель выбрал порядок «по цене», «по рейтингу» или другой доступный вариант, оператор платформы больше не вправе незаметно собрать выдачу по-своему. Выбранный порядок должен соблюдаться.

Для бизнеса это больше, чем косметика интерфейса. Площадка теперь обязана проверять партнёров по государственным реестрам, модерировать карточки и не допускать товары без обязательных разрешений, лицензий, сертификатов или маркировки. Карточка товара постепенно превращается из рекламного плаката в маленькое досье, которое должно сходиться с официальными данными.

Закон касается не только маркетплейсов: в его поле входят сервисы заказа услуг, агрегаторы такси и доставки — если платформа включена в специальный реестр.

Получается редкий случай: привычная кнопка в интерфейсе перестала быть «пожеланием пользователя». Теперь это обещание системы, за которое можно спросить.

Источники: разъяснение Роспотребнадзора и текст 289-ФЗ.