Почему сотрудник не понимает, за что получает деньги?
Менеджер получил зарплату. Посмотрел на сумму и возмутился: «Я работал работал, а получил так мало. Вы меня обманули!»
Начали разбираться.
Оказалось, он весь месяц никому не звонил. Мы дали ему 40 лидов - он их просто слил. Конверсия - ноль.
Он принёс компании убыток. А получил 16 тысяч за несколько отработанных в месяце дней.
И здесь вопрос не в том, кто прав.
Вопрос в том, почему вообще возникла эта ситуация.
Потому что у сотрудника не было прозрачной системы материальной мотивации. Он не понимал, за что получает деньги. Не видел связи между своими действиями и доходом.
А если не понимает - обижается. На компанию, на руководителя, на систему, на судьбинушку…
🔴 Что даёт прозрачная система?
Сотрудник знает: сделал 20 звонков - получил бонус. Не сделал - не получил. Привёл клиента - процент. Не привёл - нет.
Всё честно. Всё понятно. И тогда нет вопросов «почему так мало».
Есть понимание: вот мои действия, вот мой результат, вот мои деньги.
Если у вас похожая ситуация - сотрудники не понимают, за что получают деньги, а вы не понимаете, за что платите - я разбираю такие задачи на консультации.
За 2 часа находим, где сломалось, и что с этим делать. С конкретными инструментами. Напишите мне «КОНСУЛЬТАЦИЯ».
А у вас в компании сотрудники понимают, за что получают зарплату? 👇
#мотивация #управлениеперсоналом #руководитель #системамотивации #команда