Corgi - страховая с нескучным маркетингом
Страхование давно существует, и в этом бизнесе вроде бы всё понятно. Маркетинг там обычно тоже довольно привычный. Я вот сходу даже не могу вспомнить какую-нибудь интересную рекламную кампанию страховой компании.
Но, как обычно, даже на таком рынке находятся компании, которые пытаются выделиться за счёт маркетинга, по-другому подать привычный продукт и привлечь более молодую аудиторию. Сегодняшний стартап как раз из таких.
Называется он Corgi и продаёт страховки для бизнеса, в том числе для стартапов и технологических компаний. Компания привлекла больше $431 млн, а её оценка достигла $5 млрд.
Основатели Нико Лакуа и Эмили Юань раньше занимались социальным приложением Picnic и играми в Roblox через студию Basket Entertainment. Потом пришли в страхование и в 2024 году прошли Y Combinator.
Сам продукт вполне понятный. Допустим, ты сделал сервис прогнозирования спроса. Из-за ошибки клиент закупил слишком много товара, потерял деньги и требует компенсацию. Corgi продаёт страховку, которая может покрыть юридические расходы и возмещение ущерба в рамках условий полиса. Для рисков вроде галлюцинаций ИИ есть отдельные расширения покрытия.
Внутри страховой тоже используют ИИ. По словам компании, он помогает оценивать риски, оформлять полисы и обрабатывать страховые случаи. Идея простая: меньше ручной работы, дешевле обслуживание, быстрее оформление. На сайте обещают рассчитать предложение за несколько минут.
А дальше начинается маркетинг. Corgi запустила круглосуточные кофейни, куда приходят основатели стартапов, инвесторы и разработчики. Там можно работать, знакомиться и участвовать в мероприятиях. Ещё компания запустила бесплатные автобусные маршруты по Сан-Франциско.
Параллельно сотрудницы активно продвигают компанию через личные аккаунты. В соцсетях их даже прозвали Corgi girls. Пишут про работу, поездки, свою жизнь, и всё это привлекает внимание к страховой.
Логику я понимаю так: собираешь вокруг себя людей, которым потенциально нужна твоя страховка, и становишься частью их повседневной жизни. Сегодня человек приехал на твоём автобусе поработать в твою кофейню, а когда понадобится страхование бизнеса, он уже знает, к кому обратиться.
Причём у идеи с кофейней есть исторический предшественник. Страховой рынок Lloyd’s of London вырос из лондонской кофейни, где в XVII веке собирались торговцы и судовладельцы. Corgi сама ссылается на эту историю. Получается, у стартапа с ИИ есть бизнес-референс возрастом больше трёхсот лет.
Правда, масштабировать кофейни оказалось сложнее, чем объявлять о планах. Летом Corgi собиралась открыть ещё 100 заведений, а в сентябре San Francisco Chronicle сообщила о приостановке расширения и сокращениях в соответствующей команде.
Внутри компании тоже хватает интересного. Один стажёр рассказал, как спросил CEO, зачем им офисная собака за $16 тысяч. Тот объяснил покупку через ROI: инженеры раньше приходят покормить корги Труди, меньше стрессуют и лучше концентрируются после прогулок. В его арифметике это +10%, +3% и +5% к продуктивности соответственно. Пост написан с иронией, но сам бизнес-кейс на покупку корги прекрасен. Еше говорят, что 30 сотрудников набили себе татуировку с логотипом Corgi. Кандидатов приглашают на пробную работу в выходные, чтобы они сразу увидели офис в субботу и поняли, куда устраиваются.
Мне нравится идея строить продажи через сообщество, особенно для продукта, о котором обычно вспоминают только по необходимости. Но со страховкой всё равно хочется понимать, насколько хорошо компания считает риски и что произойдёт, когда придёт время платить.
Вы бы купили страховку у такой компании? Или для этого продукта вся эта движуха скорее снижает доверие?
