Бизнес-тренер/Консультант в сфере клиентского сервиса и продаж
· 01.10
Вопрос
Пять руководителей согласовывали решение. Каждый внёс свои правки. Решение внедрили и оно не сработало. Кто в этой ситуации отвечает за результат?
напишите коммент
21 коммент
· 02.10
При принятии группового решения ответственность несет эта группа.
У меня была история, когда при групповом принятии решения, его как раз труднее всего принимают, а в вашем примере все договорились, это вызывает удивление)
Другое дело, что в отсутствие одного ответственного, группе следует договоритьсч и о правилах по ответственности. Такие правила согласовывались?)
0
ответить
коммент удалён
· 05.10
Увы нет. Очень интересный опыт,спасибо.
0
ответить
ответ удалён
· 05.10
Это как две разные системы - иерархическая и демократическая. В первой ответственность на главном, а во втором - по закону, правилам. А когда правила не согласованы, то начинается борьба за власть. Причем, это может происходить часто и неосознанно.
0
ответить
ответ удалён
· 02.10
Кто последний ставит резолюцию.. "согласовано"
0
ответить
коммент удалён
· 01.10
Ответственный, конечно же. Он же был назначен?
1
ответить
коммент удалён
· 01.10
Тот, к о утвердил изменения в финале
0
ответить
коммент удалён
· 01.10
Увы, видимо никто, если не назначен лидер проекта
0
ответить
коммент удалён
· 01.10
Вика, мы с тобой сталкивались с одним из проектов - где лидер вроде бы был, но он вынужден согласовать со всеми и по каждому вопросу - проект так и не заработал нормально
0
ответить
ответ удалён
· 01.10
А что за решение и по какой именно причине оно не сработало?
0
ответить
коммент удалён
· 01.10
Спасибо за уточнение.Пока намерннно не раскрывпю ситуацию.Мне здесь скорее интересен сам принцип: если решение коллективно согласовывали и каждый на него влиял, кто в итоге несёт ответственность за результат?
0
ответить
ответ удалён
· 01.10
тот кто придумал такую хрень. коллективная ответственность = коллективная безответственность
0
ответить
коммент удалён
· 01.10
А если идея изначально была вполне рабочей, а хрень получилась как раз после коллективных правок?
0
ответить
ответ удалён
· 01.10
идея не равна результату. за результат ответственность несёт один. но можно создать группу ведущую этот проект и разделить ответственность. за результат ответят все. либо премию получат, либо не получат эту и будущую. и что-то мне подсказывает что сразу все участники откажутся от своих правок
0
ответить
ответ удалён
· 01.10
Считаю, что задача руководителя проекта в том числе не допускать правок, которые превращают проект в хрень
0
ответить
ответ удалён
· 01.10
Павел, интересная мысль, спасибо. В таком случае,право внести правку сразу становится менее привлекательным, если вместе с ним выдаётся кусочек ответственности за результат. Возможно, тогда и согласования проходили бы значительно быстрее
0
ответить
ответ удалён
· 01.10
Согласна, если вместе с ответственностью у руководителя проекта есть и право сказать нет. А если правку вносит тот, кто выше по иерархии? Тут уже интереснее
0
ответить
ответ удалён
· 01.10
А выше по иерархии по умолчанию самодур некритикуемый?
0
ответить
ответ удалён
· 02.10
Критиковать можно,только есть ли полномочия отказаться от предложенной правки ... Сказать: "Я ее не принимаю ".
0
ответить
ответ удалён
· 02.10
"Я ее не принимаю, потому что..." Аргументировать нужно всегда
0
ответить
ответ удалён
· 02.10
Тот, кто задаётся этим вопросом.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён
· 05.10
Тот кто начал искать отвственного - автоматически им становится?
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён