Довольно тихое обновление, за которым стоит красивая и циничная стратегия.

Лайкзон — это режим, который включается внутри обычного приложения Ozon. И по сути, это тот же Ozon, но без товаров 18+ и с дизайном, который прицельно делали под поколение альфа.

Дизайнерам, кстати, респект, выглядит хорошо.

Ребенку предлагают листать товары, делать сохраненки — почти все как у взрослых.

Из интересного — добавили механику тиндера. Свайпаешь карточки с товарами и отмечаешь, что нравится. Полагаю, так Ozon собирает данные для рекомендаций, пока у ребенка еще нет истории покупок.

Откровенно говоря, только ради этих данных уже стоило делать Лайкзон. Дети сами учат Ozon, что им продавать.

Если ребенку что-то понравилось, он жмет «Купи мне» и товар попадает в семейную корзину, где родители все это дело оплачивают.

То есть Лайкзон довольно органично развивает семейный профиль, где уже и так есть общий счет, общая корзина и возможность шарить подписку Premium.

Короче, что тут можно сказать.

Во-первых, Ozon выращивает себе покупателя на годы вперед.

Он рассчитывает, что к тому моменту, когда подросток начнет сам зарабатывать, покупать на Ozon уже будет привычным делом.

Во-вторых, для бизнеса ребенок ценен уже сегодня, даже без платежеспособности.

Он сам находит, что ему хочется, а за покупки заплатят родители. То есть бизнесу больше не нужно ждать, пока его аудитория вырастет.

Ребенок развлекается, Ozon изучает его интересы, родители оплачивают покупки.

Я уверен, подросткам зайдет. Им хочется самим выбирать одежду, чехлы, брелки и всякую мелочевку. Родители же, понятное дело, не шарят за стиль.

А что это дает родителям?

Я вижу два сценария:

Есть товары, где для выбора нужно разбираться в характеристиках.

Рюкзак в школу для старшей я сначала выбираю сам — смотрю объем, размеры, ортопедическую спинку. Потом даю дочке телефон выбрать из того, что сохранил в избранное. Здесь Лайкзон мне ничего не упрощает.

А есть товары, где достаточно посмотреть, как вещь выглядит, сколько стоит и какой у нее рейтинг.

Тот же чехол для телефона ребенок вполне может выбрать сам, а я только отфильтрую ту фигню, которая попадет ко мне в корзину. В теории это может сэкономить мое время.

И я уверен, что найдутся родители, которые стараются побольше занять детей гаджетами, и Лайкзон отлично с этим справится.

Только по сути за сэкономленное время родителей мы заплатим Ozon временем и вниманием ребенка.

И в этой идее мне совсем не нравится, что для ребенка серфинг по магазину станет еще и способом провести время.

Зато для Ozon это отличный способ подкидывать детям идеи, чего бы захотеть.

Уверен, с Лайкзоном оборот на семью в Ozon вырастет.

Я думаю, сейчас они обкатывают эту идею внутри основного Ozon и не удивлюсь, если они вынесут Лайкзон в отдельное приложение, как сделали с Ozon Селект. Чтобы его можно было отдельно ставить детям на телефоны.

Как продукт и бизнес-идея Лайкзон — классный и хитрый ход. Снимаю шляпу.

Я уже писал, зачем маркетплейсы превращаются в соцсети. Теперь еще и родителям предлагают привести детей в Ozon, чтобы те проводили здесь время.

Но как потребителю мне такой обмен не подходит. Своим детям этот режим включать не буду. Подожду, пока они дорастут до самостоятельных покупок в обычном Ozon.

#Разбор #Продукт