Созвон закончился, все попрощались — а через час каждый помнит свою версию договорённостей. Один слышал «под ключ», другой пометил себе «дослать смету», третий не записал ничего. Магии нет: был звонок, а следа от него почти не осталось.

Это не разгильдяйство менеджера. Это обычная физика человеческой памяти, на которую почему-то принято обижаться. Сделка стынет не потому, что клиент передумал, а потому что о нём просто забыли на три дня.

В статье разбираю, как сделать, чтобы разговор превращался в задачу в CRM, а не оседал в чьей-то голове. И почему главное тут не расшифровка встречи (это умеет кто угодно), а стык с процессом — и где в этой схеме обязательно остаётся человек.

https://maksim-trofimov.ru/g/setka161/news/posle-sozvona-kazhdyy-pomnit-svoyu-vstrechu-p155/

Такие разборы каждую неделю — в Telegram: https://t.me/integrator_trofimov

А ещё — в MAX: https://max.ru/id463226928109_biz

#CRM #автоматизация #ИИагенты