В 2027 году быть «нормальным» станет дорого

NielsenIQ выпустил прогноз на 2027 год: 21 тысяча опрошенных в 31 стране плюс реальные чеки. России в выборке нет, но узнаётся почти всё.

Середина рынка тает. Средний ценовой сегмент FMCG за год потерял $23 млрд, а дискаунт и премиум растут одновременно. 67% людей говорят: если товар не явно лучше, сэкономлю. 56%: если переплачивать, то за очевидный премиум.

«Стоит ли оно того» важнее, чем «сколько стоит». Когда люди решают, стоила ли покупка своих денег, качество перевешивает цену: 34% против 31%. Кэшбэк, баллы и промо собирают в конструктор, чтобы купить лучше, а не дешевле.

Привычка больше не продаёт. 32% перестали покупать часть вещей, чтобы оставить только необходимое. В США в 62% категорий покупают реже, чем год назад. Каждую покупку теперь нужно заслужить.

Здоровье догнало цену. «Полезно и натурально» назвали главным критерием выбора 15,1% опрошенных, цену 15,3%. А 11% уже принимают Оземпик и аналоги.

Полка сжимается до одного товара. 27% уже спрашивают у нейросети, что купить. В магазине вы видите десятки позиций, ИИ-агент покажет одну. Если алгоритм не понимает, чем вы лучше, вас нет.

Теперь представьте: мужчина за день до годовщины просит нейросеть подобрать подарок жене. Нейросеть выдаёт один вариант. Если это не ваше кольцо, то витрина в торговом центре, промо и баннер у входа уже ничего не решают. Он туда просто не пойдёт.

Средний бренд в 2027 году играет против трёх соперников сразу: дискаунтера, премиума и решения ничего не покупать.