В последние пару лет для отбора кандидатов активно используется критерий релевантности опыта. Я как соискатель очень часто сталкиваюсь с тем, что многие не понимают смысла этого термина. Приведу примеры из своего опыта. Мой основной опыт смешанный: он включает управление и складскими, и офисными, и подсобными помещениями. На первый взгляд, это очень разные объекты, но жизнеобеспечение строится на одинаковых нормах, прописанных в СанПиН, ГОСТах и внутренних регламентах. Везде нужно организовать уборку, вывоз мусора, контроль доступа, техническое обслуживание, взаимодействие с подрядчиками. Разница только в масштабе и специфике, а принципы — одни и те же. Слыша от рекрутера: «Ваш опыт в управлении клининговыми услугами не релевантен для офисных помещений», — я начинаю задаваться вопросом: а что же за мифический зверь — «релевантность»? Если я годами контролировала качество уборки на объектах, формировала требования к подрядчикам, оценивала результаты и отвечала за соблюдение санитарных норм — разве это не есть управление клининговыми услугами? Формально в трудовой книжке может быть написано «заведующий хозяйством», а по факту ты каждый день решаешь задачи клининговой компании: планируешь графики, проверяешь качество, считаешь бюджет на моющие средства. Арендные услуги — ещё один пример. Я работала с помещениями, которые арендовали компании: контролировала состояние, взаимодействовала с арендодателями, следила за своевременной оплатой и ремонтом. Да, это не называлось «специалист по аренде», но суть та же — управление отношениями и объектами в рамках арендных правоотношений. Получается, что релевантность опыта — это не всегда точное совпадение названий должностей. Часто это совпадение функций, которые ты выполнял, даже если формально они назывались иначе. И вот здесь кроется главная проблема: рекрутеры ищут по ключевым словам, часто не вчитываясь в резюме и забывая о существовании синонимов. В итоге — иллюзия нерелевантности там, где на самом деле есть реальный опыт. К чему это приводит? Работодатель теряет возможность получить квалифицированного сотрудника, который будет приносить прибыль при минимальных затратах на обучение и быстрое вхождение в рабочие процессы. В итоге он трудоустраивает того, кто просто научился правильно прописывать слова в резюме и озвучивать заученные навыки на собеседованиях.