Скаутинг - 10% работы (найти идею). NPD - 90% (превратить её в прибыльный продукт). Но именно связка скаутинга и NPD создает систему, при которой через 3–5 лет треть выручки компании обеспечивают продукты, которых сегодня ещё не существует. Разница как между картой и системными раскопками: карта лишь указывает направление, а реальную прибыль приносит только упорная, поэтапная добыча.   NPD-проект: зефир в шоколаде под СТМ   Задача: поднять оборот и маржу категории. Анализ: выявила пустую нишу и сформулировали продуктовую гипотезу (на полке не было вариативности вкусов и шоколада). Концепция: утвердила линейку и нашла партнёра, способного реализовать её в нужном качестве. Разработка: создали пул прототипов вкусовых сочетаний. Тестирование: провели пилоты и дегустации. Отсекли неэффективное, сконцентрировались на работающих решениях. Запуск: масштабировали успешные SKU, настроили пост-ланч мониторинг и расширение матрицы.   Итог: категория выросла, сеть получила уникальный продукт. После успеха линейку расширили новыми сочетаниями.