Anthropic и OpenAI публично заговорили о том, что развитие самых мощных AI-моделей стоит замедлить ради безопасности. Но эти дискуссии  привнесли то, что предупреждения крупнейших игроков начали менять отношение клиентов ко всей категории, в том числе и к тем AI-продуктам, которые вообще не имеют отношения к обсуждаемым катастрофическим рискам.

The Information поговорили с венчурными инвесторами, и один из них рассказал о стартапе, который после этой волны публикаций стал получать от малого и среднего бизнеса больше вопросов и видеть больше сомнений перед покупкой. Получается довольно неприятная ситуация: о рисках говорят крупнейшие AI-компании, а дополнительный барьер в продаже возник у вполне прикладного AI-бизнеса.

Вообще интересно, что в новой категории несколько крупнейших компаний могут своими публичными заявлениями сформировать не только ожидания от технологии, но и страхи вокруг нее. Только вот дальше с этими страхами придется работать всему рынку.

То есть теперь работа с категорией становится частью работы с продуктом. Уже недостаточно просто объяснить собственный продукт и его пользу, придется еще и отделять свои реальные риски от рисков, которые клиент услышал в общей дискуссии про AI.