Что делать, если два сильных сотрудника конфликтуют
Конфликт амбиций происходит, когда оба сотрудника опытные профессионалы, но имеют разные точки зрения, и оба плохо слышат аргументы аппонента.
Алгоритм решения: 🔘Разделите кофликтующих – обсудите проблему с каждым отдельно; 🔘Найдите общее – «Вы оба хотите успеха проекта»; 🔘Разделите зоны ответственности – назначьте одного ответственным за Х, другого – за Y; 🔘Запретите обсуждать конфликт в команде.
📌 Реальный кейс: два топ-менеджера крупного банка спорили, какую стратегию лучше внедрить, какая будет более эффективна. HR предложил им провести A/B-тест – через месяц выбрали лучший вариант на основе данных, а не на эмоциях.
