☕️ Самая опасная фраза в закупках — «ничего страшного»

Заканчивая рабочую неделю, поймал себя на мысли: многие серьёзные проблемы в закупках начинаются именно с этих слов.

Поставщик привёз «почти такой же» товар — ничего страшного. Срок немного пропустили — ничего страшного. Договорились по телефону — ничего страшного. Небольшие пени решили не начислять — тоже ничего страшного. А потом приходит жалоба, проверка или судебный иск — и каждое «ничего страшного» превращается в вопрос, на который нужно отвечать документами.

При этом закон не запрещает здравый смысл и нормальные рабочие отношения. В определённых случаях можно изменить контракт, согласовать замену товара, списать неустойку или освободить поставщика от ответственности.

Но для каждого такого решения нужны три вещи: основание, порядок и документальное оформление.

Моё наблюдение: хороший специалист по закупкам отличается не тем, что помнит наизусть каждую статью закона. Он просто умеет вовремя остановиться и задать себе три вопроса: — можно ли так сделать? — на каком основании? — какой документ останется после принятого решения?

Поставщику лучше письменно согласовать вопрос до поставки товара или нарушения срока. Заказчику — проверить основания до приёмки, оплаты или обещания «всё простить».

Проблема, замеченная заранее, — рабочая ситуация. Проблема, которую решили не замечать, — будущий спор.

На этой мысли завершаем рабочую неделю. Всем спокойных закупок и удачных выходных!

👉 Зеркало в MAX https://max.ru/business_and_goszakupki