Долго искала, как простыми словами объяснить, чем я занимаюсь. «Операционный директор» и «антикризисный управляющий» звучит солидно, но что за этим стоит, многим непонятно. Весь свой опыт я свела к одной задаче: помогать предпринимателям считать, видеть и растить именно чистую прибыль. Не выручку и не «классную команду», а то, что остаётся у собственника после всех расходов. Для этого нужны три вещи: правильно посчитанная экономика, продуманная стратегия (цепочка действий, которая приводит к росту прибыли) и тот, кто доведёт все изменения до измеримого результата. По моему опыту, на чистую прибыль влияют пять зон: → продажи → сервис и удержание клиентов → финансы и маржа → операционные расходы → команда и ФОТ Маркетинг тоже влияет на прибыль, но это отдельная специализация, и я ей не занимаюсь. Зато я всегда считаю стоимость привлечения клиента и добиваюсь, чтобы реклама работала на прибыль, а не съедала маржу. Подробно всё это я расписала на сайте. Загляните, а если откликнется, запишитесь на бесплатный разбор, 30 минут: 👉 https://iterman.taplink.ws/?utm_source=setka