Вообще-то в процессе реализации проектов чаще всего приходилось совмещать функциональности бизнес и системного аналитика. Основные компетенции при общении с заказчиком: - обследование предметной области; - проведение интервью со всеми заинтересованными участниками; - разработка предложений по оптимизации бизнес-процессов; - формализация и приоритезация требований; - демонстрация и согласование результатов в процессе реализации проекта. При взаимодействии с командой разработки: - участвую в проектировании ИС; - принимаю участие (совместно с архитектором и группой разработки) в выработке оптимальных решений; - ставлю задачи разработчикам; - провожу функциональное тестирование (приемка результатов); - разрабатываю документацию на всех этапах разработки.