Вакансия Аккаунт менеджер IT

Привет!

За нашими плечами — более 170 реализованных ИТ-проектов. Среди клиентов — лидеры рынка: Альфа, Сбер, Тинькофф, LG, МТС, VK, Билайн, Yota, Ozon, Wildberries, Лемана ПРО, Kaspersky и другие. Мы хотим не просто создавать сильные продукты, но и развивать рынок ИТ-специалистов — давать профессионалам возможность получать опыт работы на крупных и интересных проектах, расти вместе с нами и самостоятельно определять свой профессиональный путь.

Сейчас мы ищем Account Manager, который станет связующим звеном между нашими клиентами, специалистами и командой.

В твои задачи будет входить: Обработка входящих запросов, обеспечивающая оперативное предоставление необходимых специалистов для проектов; Активный поиск потенциальных клиентов и партнеров: инициирование контактов с потенциальными клиентами и партнерами, представление компании и ее услуг, а также переговоры о возможном сотрудничестве Развитие отношений с клиентами; Работа в CRM-системе (Битрикс): регулярное обновление информации о контактах, сделках, запросах и прочих важных моментах; Сопровождение специалиста на проекте: обеспечение эффективной коммуникации между специалистами и клиентами, управление конфликтами, решение вопросов; Подготовка закрывающих документов и согласование часов по проекту: координация процесса согласования документов между сторонами и их своевременное заключение и подписание; Поддержка руководителя в выполнении текущих задач и достижении целей. Чего мы ожидаем от кандидата: Не менее 6 месяцев в роли аккаунт-менеджера, менеджера по развитию или в аналогичной должности, желательно в сфере IT-аутсорсинга. (Можем рассмотреть и без опыта); Отличные навыки общения и ведения переговоров, умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами; Способность анализировать данные и использовать их для улучшения процессов и клиентского сервиса.

Круто, если ты: Работал на должностях, связанных с общением с людьми; Ответственен, заряжен, готов быстро реагировать на задачи и впитывать опыт.

Будет плюсом: Понимание ИТ-Терминологии, ИТ-специфики; Высшее образование в коммуникациях, психологии, менеджменте и т.п. Мы предлагаем: Полное удаленное сотрудничество; Интересные проекты и нетривиальные задачи; Отсутствие бессмысленной бюрократии и излишнего формализма.

Если ты готов(а) к классному опыту - ждем твой отклик.