Стоимость целевого действия выросла на 144%. Рынок вырос в деньгах. В результате — нет.

И вот что я вынесла с секции про performance-2026. Главное — не инструменты. Главными стали слова, которое все чаще звучали вслух.

Мы больше не знаем, что точно сработало.

Раньше путь клиента был линейным. Сейчас он хаотичный: много действий, много точек выбора. Возникает слепая зона атрибуции — никто не может сказать, что было первичным касанием.

Сквозной аналитики мало, и она сложная. Рынок привык брать за результат данные площадок, но единицы реально считают, какой канал сколько продаж принёс.

Фраза, которую я записала и подчеркнула:

Проверить эффективность канала можно только одним способом — отключив его.

И это уже проверяли👇

Газпромбанк выключал все performance-каналы, оставив один узкий. Органика компенсировала 30% того, что давал перформанс. То есть 80–90% органического роста держалось на платном трафике. У Ozon то же самое в обратную сторону: начинаешь лить платный — органика растёт.

Отключить отдельную кампанию и сэкономить можно. Ощутимой экономии от полного отключения не будет.

Что ещё зацепило: нет инструмента, который измеряет эффективность в генеративном поиске. Канал новый есть, оценки нет.

И отдельный разговор был про тендеры. С тендерами лично сталкивалась 10 лет назад, но до сих пор ловлю "вьетнам". Там прозвучали очень любопытные мысли : - у агентства есть дрим-тим, которая делает презентацию, а потом уходит в тень, и проект ведут другие люди. - тендеры в привычном формате изжили себя. Это либо демпинг либо бюрократические затягивания, что пагубно влияют на рекламный бюджет и эффект.

Мой главный вывод дня: идеальной тактики нет. Есть понимание роли каждого канала в миксе и честность по поводу того, что вы реально можете доказать, а во что просто верите на слово.

Теперь спорное, и хочется услышать еще экспертов 🔻 Если проверить канал можно только отключив его — значит, любая оценка эффективности без эксперимента на отключение это вера, а не аналитика. Со всеми отчётами, дашбордами и красивыми ROMI.

Согласны? Или у вас есть способ доказать вклад канала, не выключая его?