В наш последний стрим в книжном клубе обсуждали «Человека-комбини» Саяки Мураты и поймали себя на максимально корпоративной мысли: Да она же ИДЕАЛЬНЫЙ сотрудник.
18 лет в одном магазине. Отлично знает процессы. Видит, что происходит в зале. Считывает покупателей, ассортимент, ритм, погоду, конкурентов. Стабильно хорошо делает свою работу. Дальше автоматически возникла мысль: а почему её не повысили? Так-так-так. Мы ведь очень любим сценарий: если человек хорошо работает его надо развивать. Давать больше ответственности. Расширять роль. Делать руководителем.
А если он не хочет?
С чего мы вообще решили, что ей это нужно? Ну точь-в-точь как окружение главной героини, которое навязывало социальные нормы: постоянная работа, замужество, дети.
Мы часто проектируем путь сотрудника так, будто НОРМАЛЬНЫЙ путь сотрудника это обязательно движение: новая роль, новые навыки, новые задачи, некст левел. Но, может быть, хороший внутренний продукт должен поддерживать не один путь, а несколько.
Можно расти вертикально. Можно менять профессию. Можно расширять роль. А можно годами хорошо делать одну и ту же работу и не считать это проблемой. Далеко не всем нужен следующий шаг.
В книге конечно же поднимается много и другого: что есть норма? Кто ее определяет? Как мы подстраиваемся под нее? Но канал у меня вроде как больше профессиональный, поэтому оставлю тут вопрос для себя и для вас: мы проектируем путь сотрудника или проектируем представление компании о том, каким сотрудник должен стать? От ответа интересно меняется призма, с которой мы начинаем смотреть на проектируемые решения.