Я всё меньше радуюсь дешёвым заявкам 😁
Раньше цифра вроде: «Заявка по 300 рублей» вызывала вполне понятную реакцию:
— О, отлично! Реклама работает.
Сейчас у меня на такую цифру обычно один вопрос:
И чё? 😂
Сколько из этих заявок целевые? Сколько дошли до разговора? Сколько получили предложение? Сколько купили? Сколько стоил в итоге один клиент? И сколько денег он принёс бизнесу?
Потому что можно получить 100 заявок по 300 рублей и радостно показать красивый отчёт.
А потом выяснить, что продаж — три. И внезапно дешёвая заявка перестаёт быть такой уж дешёвой.
Чем больше я работаю со стратегией, тем меньше мне вообще хочется оценивать маркетинг по одной цифре.
CPL без дальнейшей воронки — это кусочек пазла.
Причём иногда довольно бесполезный. Мне гораздо интереснее другое:
вложили X - получили Y клиентов - заработали Z.
Вот тогда уже можно разговаривать о том, работает маркетинг или нет. А не устраивать праздник из-за заявки за 287 рублей 😁 Пожалуй, это одна из вещей, в которых я очень сильно изменилась как специалист:
раньше смотрела на рекламу. Теперь смотрю на бизнес целиком.