arrow

назад

ask

Вопрос

голосовой бот на входящих: примерно каждый третий вешает трубку, как понимает, что это не человек. честно представляться ботом или нет - что даёт конверсию лучше?

repost

163

input message

напишите коммент


10 комментов

Как-то давно звонок, беру трубку, там что-то вроде " хотите узнать как стать знаменитым и богатым ?!?!", не сдержался, говорю " как же вы за#&али гребаные боты", в ответ слышу грустное " как я вас понимаю!". Было даже стыдно. Автору на заметку.

0

ответить

У меня кстати был опыт, когда раздается звонок, я беру трубку и там бот абсолютно человеческим голосом что-то предлагает, ну условно Игра на барабанах. Я понимая, что это запись, кладу трубку с возмущением🤣а потом думаю: «ну раз такое делают, значит на кого-то срабатывает, иначе не делали бы» И второй момент, они просто не попали в меня, я не их ЦА. А если бы была их и думала недавно, а не научиться ли мне играть на барабанах, то возможно и .... я просто не знаю, что они там предлагали, т к отключилась. Но если бы была потребность, вряд ли отключилась бы🤷‍♀️

0

ответить

Честность - города берет!

0

ответить

Даёт конверсию лучше - это ваше исследование, месяц тестов с 2-мя вариантами и затем сравнение (математика еще никогда не подводила), а ответы людей это всегда субъективное чьё-то мнение. Я вешаю трубку, но я - это не весь мир и даже, возможно не ваш клиент.

0

ответить

Как бы не маскировались, не поможет – сброшу. Но честных я уважаю больше, чем мимикрирующих в любом случае. Шансы того, что я буду вести с честными выше, чем с последними. Последних я еще и запомнить могу, а потом начать избегать контакта с ними из принципа. Но лучше вообще бросайте практику заниматься спам звонками.

0

ответить

Анализируй статистику там всеответы

0

ответить

Когда человек звонит(спам), я тоже кладу трубку.

0

ответить

Если сразу по делу без вступлений пара слов "такое делаем надо?" и тут же сверху "я бот, если интересно - будет наберите - ответит нормальный менеджер", если голос похож на робота еще спецом - блеск - тогда претензий у меня к этому нет, ну пока такое нормальное не заполонит из каждого утюга

0

ответить

Сразу слышно, когда бот на том конце Обычно, он ещё не сразу начинает говорить, а после щелчка, будто его включили Ну и речь и интонации тоже очень сильно выдают Я тоже такие звонки сбрасываю

0

ответить

Аналогично

0

ответить

еще контент автора

пост закреплён — пока закрепить можно только один пост

trash bin
перейти к нему не получится