Позитивный сценарий обычно помещается в одну строку: оператор запускает проверку, сервис риска отвечает, обработка продолжается.
А что произойдёт, если сервис недоступен?
Плохой ответ — молча показать последнее известное решение. Интерфейс будет выглядеть рабочим, но оператор примет старые данные за текущие.
Проверяемый отрицательный путь выглядит иначе: — обработка остаётся заблокированной; — оператор видит, что проверка не завершилась; — прошлый результат не помечается как актуальный; — повторная попытка возможна, но не превращается в скрытое разрешение продолжить работу.
Такое описание не требует перечислять все будущие ошибки. Достаточно назвать один реалистичный сбой, видимый результат и действие, которое система точно не должна совершать.
Позитивный путь показывает демонстрацию. Отрицательный — границу доверия к результату.